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２０２２年８月１日，蚌埠市第二人民醫(yī)院發(fā)布《智慧醫(yī)療云服務(wù)及信息化設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目》招標(biāo)公告，預(yù)算８８０萬元。
暫停公告
２０２２年９月６日發(fā)布暫停公告，項(xiàng)目因投訴暫停，開標(biāo)時(shí)間另行通知。給各投標(biāo)人帶來的不便，敬請(qǐng)諒解。
投訴處理結(jié)果
２０２２年９月２３日，蚌埠市公共資源交易監(jiān)督管理局發(fā)布《投訴處理結(jié)果公告》。
一、項(xiàng)目編號(hào)：ＢＢ２０２２ＳＨＣＧＺ２７７１
二、項(xiàng)目名稱：蚌埠市第二人民醫(yī)院智慧醫(yī)療云服務(wù)及信息化設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目
三、相關(guān)當(dāng)事人
投訴人：安徽禾帆信息科技有限公司
被投訴人：蚌埠市第二人民醫(yī)院
四、基本情況：
投訴事項(xiàng)１：
一、超融合一體機(jī)
１１．廠商具備云安全能力成熟度技術(shù)評(píng)估ＣＳＡ ＣＳ－ＣＭＭＩ５證書。
建議修改為：為體現(xiàn)投標(biāo)產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的軟件研發(fā)和管理實(shí)力，需獲得ＣＭＭＩ５認(rèn)證。
二、云桌面服務(wù)器
８．要求單臺(tái)服務(wù)器即可支持對(duì)ＶＤＩ、ＩＤＶ兩類終端的統(tǒng)一納管，要求在管理頁(yè)面首頁(yè)即可查看ＶＤＩ、ＩＤＶ兩類終端的使用情況，投標(biāo)文件中提供具備ＣＮＡＳ標(biāo)識(shí)省級(jí)或以上第三方權(quán)威測(cè)試報(bào)告復(fù)印件證明。
建議修改為：?jiǎn)闻_(tái)服務(wù)器可對(duì)終端進(jìn)行統(tǒng)一界面管理。
三、ＩＤＶ云終端
７．為保障所投設(shè)備質(zhì)量?jī)?yōu)異，可靠性高，要求所投設(shè)備平均無故障間隔時(shí)間（ＭＴＢＦ）不低于１２００００小時(shí)，投標(biāo)文件中提供帶有ＣＭＡ或ＣＮＡＳ標(biāo)識(shí)的檢測(cè)報(bào)告掃描件。
建議修改為：為保證所投設(shè)備質(zhì)量穩(wěn)定、可靠，所投產(chǎn)品廠商在本地保留１０％終端備件，承諾２小時(shí)響應(yīng)，同時(shí)提供不少于３年的原廠質(zhì)保。
四、ＶＤＩ云終端
６．為保障所投設(shè)備質(zhì)量?jī)?yōu)異，可靠性高，要求所投設(shè)備平均無故障間隔時(shí)間（ＭＴＢＦ）不低于１２００００小時(shí)，投標(biāo)文件中提供第三方權(quán)威證書和測(cè)試報(bào)告復(fù)印件并加蓋廠商公章，其中證書需官方可查并提供官方查詢鏈接，測(cè)試報(bào)告需具備ＣＮＡＳ標(biāo)識(shí)。
建議修改為：為保證所投設(shè)備質(zhì)量穩(wěn)定、可靠，所投產(chǎn)品廠商在本地保留１０％終端備件，承諾２小時(shí)響應(yīng)，同時(shí)提供不少于３年的原廠質(zhì)保。
投訴事項(xiàng)２：
１：廠商服務(wù)資質(zhì)
②所投云桌面產(chǎn)品市場(chǎng)成熟，覆蓋面廣，提供出ＩＤＣ出具的ＶＤＩ設(shè)備市場(chǎng)占有率排名報(bào)告證明，根據(jù)市場(chǎng)排名報(bào)告，每獲得過一次年度第一名得１分，最高得３分，提供第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)ＩＤＣ的報(bào)告，不提供不得分。
建議修改為：所投云桌面產(chǎn)品市場(chǎng)成熟，覆蓋面廣，提供出ＩＤＣ出具的ＶＤＩ設(shè)備市場(chǎng)占有率排名前三名的報(bào)告證明，根據(jù)市場(chǎng)排名報(bào)告，每獲得過一次年度前三名得１分，最高得３分，提供第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)ＩＤＣ的報(bào)告，不提供不得分。
４、為了保障服務(wù)質(zhì)量，云桌面產(chǎn)品制造廠商售后服務(wù)體系須通過符合ＧＢ／Ｔ ２７９２２－２０１１標(biāo)準(zhǔn)、ＧＢ／Ｔ １６８６８－２００９標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)完善程度認(rèn)證，１０星級(jí)認(rèn)證得３分，７星級(jí)認(rèn)證得１分，７星級(jí)以下不得分；提供證書復(fù)印件、全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)查詢鏈接及截圖并加蓋產(chǎn)品廠商公章或投標(biāo)專用章，不提供不得分。
建議修改為：了保障服務(wù)質(zhì)量，云桌面產(chǎn)品制造廠商通過售后服務(wù)體系認(rèn)證，７星級(jí)認(rèn)證得３分，５星級(jí)認(rèn)證得１分，５星級(jí)以下不得分；提供認(rèn)證證明加蓋公章，不提供不得分。
２：技術(shù)資信評(píng)分
根據(jù)修改答復(fù)的評(píng)分表：“所投產(chǎn)品完全滿足或優(yōu)于招標(biāo)文件中‘采購(gòu)內(nèi)容及技術(shù)要求’得分３０分”見下圖
以本更正公告發(fā)布的打分表為準(zhǔn)。
修改建議：暫停此項(xiàng)目招標(biāo)，重新組織權(quán)威專家論證實(shí)際需求。
投訴請(qǐng)求：
１、暫停此項(xiàng)目招標(biāo)，重新組織專家論證實(shí)際需求；
２、取消傾向性參數(shù)，采納我方建議。
五、處理依據(jù)及結(jié)果：
根據(jù)《政府采購(gòu)質(zhì)疑和投訴辦法》（財(cái)政部令第９４號(hào)）第三十一條，投訴事項(xiàng)１、投訴事項(xiàng)２均成立。責(zé)令重新開展采購(gòu)活動(dòng)。
六、其他補(bǔ)充事宜
（文章來源于互聯(lián)網(wǎng)）
