SPD的概念最早發源于美國,20世紀六七十年代,美國Gordon A. Friesen首先提出關于醫療耗材管理的優化構想,這被認為是SPD模式的雛形。20世紀八九十年代,SPD概念進入到日本,日本學者根據日本汽車的管理理念將SPD模式應用到醫院管理當中。
雖然SPD概念最早在美國提出,不過,SPD模式實際落地并廣泛應用于醫療領域則是在日本發展成熟。日本的SPD模式包括醫院自主管理、僅將管理權委托給外部服務商、以及一站式供給型等商業模式,可以根據醫院不同的發展情況以及需求進行匹配。
根據日本獨立行政法人福祉醫療機構的調研數據,2020年已有54.5%的醫院引入了SPD(物品與物流管理系統)。在日本,SPD業務的運營模式主要包括以下三種要素,分別是由誰來負責運營,前置倉設置在何處以及誰擁有前置倉和貨物的所有權。
除常規組合外,針對不同情況,根據管理者和管理方式的不同,還存在多種特殊的運營模式。
(來源:弗若斯特沙利文分析報告)
日本的SPD業務運營模式大體可以分為三類,即醫院自主管理、僅將管理權委托給外部服務商和一站式供給型。
其中,自主管理的運營方式指的是SPD運營商只提供SPD系統,后續皆由院方自行管理,這是SPD業務最初始的形式,醫院需自行配備管理人員和系統。此外,醫院內部需要保證SPD使用的庫存、收檢貨、貨物補充及部署的操作業務所需空間;
第二種模式即僅將管理權委托給外部服務商是指僅將管理權委托給SPD服務商,醫材采購由醫院自行負責。在這種情況下,醫療物資訂貨、支付分開管理,難以達到減少醫院內的業務、提高運轉效率的效果;
一站式供給型方式是指將物品管理和采購一站式委托給SPD運營商,這是當前的主流形式。這種方法可以減少醫院職員的業務負擔,使其能專注核心業務,還有減少庫存負擔、 強化品質管理的效果等。
日本的代表性公司包括日本太陽系統有限公司、三菱商事MC Healthcare株式會社、MEDIUS HOLDINGS株式會社以及小西醫療器械公司。
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